よくある質問
Q: なぜ Sriwatana なのですか?
A: 40年以上の事業経験を持つSriwatanaの製品は、米国、英国、オーストラリア、日本など20か国以上のお客様にご愛顧いただいております。独自の最先端技術と熟練した従業員を擁するSriwatanaは、月間最大15万個の製品供給が可能です。お客様は、当社の既製デザインからお選びいただくことも、当社のチームと共同で開発を行い、お客様一人ひとりに合わせた特別なデザインをご提案することも可能です。
Q: 生産リードタイムは？
A: サンプルタイム10～21日 / 生産リードタイム（リピート注文）30～90日
* 記載されているリードタイムは目安であり、生産能力に余裕がある場合は大幅に短縮される可能性があります。 最新情報についてはお気軽にお問い合わせください 。喜んでお手伝いいたします。
Q: どのような支払い方法が可能ですか?
A: Payments are flexible. Nonetheless, for new customer, we request advance payment (T/T) , L/C (letter of credit)
or PayPal
Q: パッケージは？
A: 標準梱包は、個別の段ボール箱、内箱、外箱で構成されています。ご要望に応じて、カスタマイズされた梱包も承ります。
Q: 発送は？
A: 商品はタイのバンコクから発送されます。
Q: Customer own design ?
A: 購入者は、当社の在庫デザインから選ぶことも、独自のデザインを送ることも、当社のチームと共同で開発することもできます。
それぞれの顧客に合わせた特別なデザインを考え出します。
Q: どのような種類の木材を使用していますか?
A: Sriwatanaでは、お客様のデザインやご要望に応じて、様々な種類の木材を使用しています。例えば、ゴム、アルダー、メープル、イエローポプラ、アッシュ、クルミ、オーク、高強度木材（HMR）、MDFボードなどです。FSC認証木材や特殊処理木材（バイオセキュリティのための燻蒸処理済み）もご要望に応じてご提供いたします。
Q: 出荷ごとの最低注文数は？
A：最低注文金額は1回の出荷につき10,000ドル、SKUごとに100個以上です。ただし、1回の出荷につき10,000ドル未満のご注文の場合は、300ドルの手数料が発生します。
Q : ショールームまたは工場見学は可能ですか?
A: ぜひお越しください。ショールームまたは工場へのご見学をご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。
Q: どのような価格設定が可能ですか?
A: 通常、価格は米ドルなどで表示されます。
Q: サンプルを提供できますか？無料ですか？
A: サンプル品をご提供することは可能です。ただし、商品代金と輸送費を先にお支払いいただく必要があります。ご注文を受領後、お支払い手続きをさせていただきます。
請求額合計から差し引かれます。